Ochrana osobních údajů je zásadní součástí našeho provozu. Tento dokument specifikuje, jaké údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme a jak dbáme na jejich zabezpečení. Respektujeme platnou legislativu.

Jaké údaje shromažďujeme

Sbíráme pouze nezbytné informace potřebné pro poskytování služeb.

• Identifikační a kontaktní údaje jsou získávány při vyplňování formulářů na našem webu.
• Údaje o komunikaci a interakci při využívání kontaktu s naším týmem.
• Technické informace o užití webu, včetně IP adresy a údajů o zařízení.
• Informace o preferencích při používání některých sekcí webu.

Způsob použití shromážděných údajů

Údaje slouží k provozu, vylepšení a zajištění bezpečnosti našich služeb.

• Zpracování dotazů a komunikace v rámci zákaznické podpory.
• Optimalizace funkčnosti webových stránek pro uživatele.
• Prevence zneužití, ochrana proti útokům a podvodům.
• Analýza agregovaných dat pro interní zlepšení procesů.

Právní základ zpracování

Zpracování je podloženo zákonnými důvody dle platné legislativy.

Váš souhlas, plnění smlouvy, oprávněný zájem správce a plnění povinností ze zákona. Tyto důvody dokumentujeme a transparentně je uplatňujeme při každém zpracování.

Sdílení údajů

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám bez zákonného důvodu.

• Údaje mohou být zpřístupněny partnerům zajišťujícím technickou správu webu.
• Zpracování mohou provádět externí poskytovatelé služeb v rámci EU.
• O sdílení na základě právních povinností informujeme podle zákona.

Zabezpečení dat

Používáme technická i organizační opatření zajišťující bezpečnost osobních údajů. Přístup k údajům je omezen pouze na oprávněné osoby a je pravidelně kontrolován. Sledujeme aktuální standardy pro minimalizaci rizik.

Vaše práva

Při zpracování údajů uplatňujete práva dle platných předpisů.

• Právo na přístup ke zpracovávaným údajům a jejich kopii.
• Právo na opravu a doplnění nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz údajů v případě splnění zákonných podmínek.
• Právo vznést námitku proti zpracování či žádat omezení.

Cookies a jejich užití

Používáme pouze technicky nutné cookies a nástroje pro analytické účely. Ostatní soubory ukládáme výhradně s Vaším souhlasem. Podrobnosti viz samostatná Cookie politika.

Cookie politika xenoryphina.sbs Cookie politika xenoryphina.sbs

Kontakt

Pro uplatnění práv nebo požadavky na vysvětlení nás kontaktujte níže uvedenými způsoby.

Změny zásad ochrany osobních údajů

O aktualizacích tohoto dokumentu informujeme vždy na těchto stránkách. Doporučujeme občasnou kontrolu těchto zásad.